金達木業在設計理念上注重人性化設計,在銷售中,把銷售理解為“為用戶提供增值服務”,在生產中確立了“下道工序就是用戶”的品質觀念,在售后方面把被動的提供變為主動的提醒。總之,產品的服務質量是把其它質量傳遞給用戶的情感紐帶。相同的材質、同等工藝水平的產品、為客戶提供室內裝潢的建議和方法,金達木業感覺到最大的不同就是于傳遞給客戶實實在在的服務。
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